Syarat dan Ketentuan (Terms and Conditions) - Linda Lam Fashion Shop

Selamat datang di website kami. Dengan mengakses dan melakukan transaksi di Linda Lam Fashion Shop, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dalam Syarat dan Ketentuan di bawah ini.

1. Umum

  • Website ini dikelola oleh Linda Lam Fashion Shop.
  • Syarat dan Ketentuan ini dapat kami ubah atau perbarui sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif sejak tanggal dipublikasikan di website.

2. Informasi Produk

  • Kami berusaha menyajikan informasi produk, termasuk warna dan detail, seakurat mungkin. Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa warna yang ditampilkan pada layar monitor Anda akan 100% sama dengan warna produk asli karena perbedaan resolusi dan kalibrasi warna pada setiap perangkat.
  • Harga yang tertera adalah dalam mata uang Rupiah (IDR).
  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Harga yang berlaku adalah harga yang tertera saat Anda melakukan proses checkout.

3. Proses Pemesanan dan Pembayaran

  • Pesanan dianggap sah setelah Anda menyelesaikan proses checkout dan pembayaran Anda telah berhasil diverifikasi oleh sistem kami.
  • Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan jika produk tidak tersedia atau jika terdapat kesalahan informasi, termasuk kesalahan harga. Jika pesanan dibatalkan setelah pembayaran dilakukan, kami akan mengembalikan dana Anda sepenuhnya.
  • Semua transaksi pembayaran dienkripsi dan diproses melalui gerbang pembayaran (payment gateway) MidTrans yang aman dan terpercaya. Metode pembayaran yang diterima meliputi Kartu Kredit, Transfer Bank, GoPay, dan metode lain yang didukung oleh MidTrans.

4. Pengiriman

  • Pengiriman produk akan dilakukan setelah konfirmasi pembayaran kami terima.
  • Proses pengemasan dan pengiriman dilakukan pada hari kerja. Estimasi waktu pengiriman disesuaikan dengan layanan kurir yang dipilih dan lokasi tujuan. Keterlambatan yang disebabkan oleh pihak kurir berada di luar tanggung jawab kami.
  • Biaya pengiriman akan dihitung secara otomatis oleh sistem saat proses checkout berdasarkan alamat tujuan dan berat produk.
  • Segala bentuk kerusakan atau kehilangan produk setelah diserahkan kepada pihak kurir menjadi tanggung jawab pembeli dan pihak kurir.

5. Kontak dan Informasi Perusahaan

  • Nama Toko: Linda Lam Fashion Shop
  • Nama Perusahaan (jika ada): PT Linda Lam Fashion Shop
  • Alamat Operasional: RUKO GARDEN SENTOSA BLOK A NOMOR 1 & 2
  • Email Layanan Pelanggan: Lindalamfashionshop@gmail.com
  • Nomor WhatsApp: +62 811 7000 1788